Wat doe ik eigenlijk?
Een praktijkvoorbeeld
Wat doe jij ook alweer Jolanda?
Wie mij kent, wéét dat ik een mensenmens ben. Wellicht daarom krijg ik nog vaak de vraag: “Maar Jolanda, waarom ben je dan makelaar geworden?” Ik leg dan uit dat ‘mantelzorgmakelaar’ een term is voor iemand die medemensen graag ondersteunt in hun rol als mantelzorger. Anders gezegd: een mantelzorger kán niet altijd weten welke mogelijkheden er zijn. Dus help ik ze daarbij.
Een voorbeeld?
Deze week belde een echtpaar. Hij heeft een hersenbloeding gehad met een aantal blijvende beperkingen tot gevolg. Na zijn verblijf in reactiveringscentrum willen ze graag dat hij weer thuis komt wonen. Dus stapelen de vragen zich nu al op.
- Thuis wonen is mooi, maar lukt dat straks nog wel?
- Moet hij wellicht worden opgenomen?
- Hoe zit dat met de eigen bijdrage?
- Hoe gaan we ooit weer balans vinden in deze situatie?
- Welke ondersteuningsmogelijkheden zijn er?
- Hoe moet zij het thuis in haar eentje redden?
En nu is het mijn beurt
Al deze vragen komen in een periode van verdriet om dat wat nooit meer zal zijn. Rouw om een nieuwe situatie, maar ook dankbaarheid voor de periode die achter hen ligt. En dus komt de vraag: “Wat kan jij voor ons doen Jolanda?”
- Een luisterend oor, de worsteling ontrafelen
- De situatie in beeld brengen, overzicht en rust creëren
- Contact met de kinderen en ze erbij betrekken
- Informeren over wetgeving en begrippen waarvan ze wel eens gehoord hebben, maar niet precies weten wat dat allemaal inhoudt
- Procedures uitleggen en de eigen bijdrage alvast doorrekenen zodat ze weten wat hen mogelijk te wachten staat
- Informeren over ondersteuning bij NAH van partners/mantelzorgers
- Mogelijkheden voor huishoudelijke hulp uitzoeken en regelen
- Tips geven voor het regelen van bezoek aan hem, hiervoor zijn handige apps beschikbaar
- Tot slot vraag ik nog of ze hebben nagedacht over het regelen van machtigingen, testament en levenstestament
Het is dankbaar werk om mensen in deze ‘chaos’ te kunnen ondersteunen. Door mijn inzet is er nu meer overzicht en wordt het wat lichter voor hen.
En gelukkig zijn er veel aanvullende zorgverzekeringen die mijn inzet vergoeden. Ik heb een prachtig vak!
Heeft u behoefte aan ondersteuning?
Bel me (06 20 841 776) of kijk eerst maar eens op
