Werkwijze in stappen
Eerste contact
U kunt met mij op verschillende manieren contact opnemen: telefonisch, via whatsapp of mail. Tijdens het eerste - geheel vrijblijvende - kennismakingsgesprek nemen we globaal de zorgvraag door en bekijken we of en waarmee ik u van dienst kan zijn. Is het eerste contact positief en hebben we er beiden een goed gevoel bij dan maken we een afspraak voor een uitgebreid intakegesprek. Het is handig als u al bij uw zorgverzekering hebt nagevraagd of de mantelzorgmakelaar vergoed wordt. Als dat niet zo is, gaan we op zoek naar andere mogelijkheden.
Intake gesprek
Het intakegesprek, dat ongeveer een uur duurt, doe ik bij voorkeur bij de mantelzorger thuis maar dit is misschien niet altijd mogelijk. Videobellen kan dan ook. We maken tijdens dit gesprek de situatie inzichtelijk, bespreken de zorgvraag en knelpunten die er liggen rondom zorg, wonen, werk, welzijn en financiën. We kijken samen welke mogelijkheden er zijn om meer balans te krijgen in uw leven. Aan het einde van het intakegesprek spreken we af wat ik voor u ga doen. Middels de toestemmingsverklaring vraag ik of ik namens u contact mag opnemen met betrokken instanties en organisaties.
Plan van aanpak
Van het intakegesprek ontvangt u een verslag met de gemaakte afspraken. Ik ga hiermee vervolgens aan de slag, zoek informatie, neem zo nodig contact op met diverse instanties en neem regeltaken over. Gedurende deze periode houden wij contact met elkaar over de voortgang. Als er iets verandert in uw situatie nemen we dat mee en sturen zo nodig bij. Ik vind het fijn om goed contact te houden en de lijnen kort te houden. Na afloop evalueren we of de vraag voldoende is opgelost of dat er nog meer actiepunten liggen. Tijdens het hele proces houd ik de kosten in de gaten en geef het aan als het budget overschreden dreigt te worden. We zoeken hierbij altijd naar een passende oplossing.
Kosten
'Heel fijn dat er ondersteuning mogelijk is door de mantelzorgmakelaar, maar wie betaalt dat dan?'
Aanvullende zorgverzekering
Als u als mantelzorger een aanvullende zorgverzekering heeft, kan de dienstverlening van een mantelzorgmakelaar vaak daaruit vergoed worden. Check hier via de
vergoedingenlijst 2024
hoe dat bij uw verzekering geregeld is.
Persoonsgebonden budget
Heeft uw zorgvrager een PGB vanuit de Wet langdurige zorg? Dan kan uit het vrij besteedbaar bedrag de dienstverlening van de mantelzorgmakelaar betaald worden.
Een vergoeding vanuit de werkgever voor mantelzorgers
Het is voor uw werkgever van groot belang dat u de mantelzorg kan blijven combineren met uw werk. Een werknemer die in balans is, presteert beter en is prettiger om mee samen te werken. Informeer bij uw werkgever naar een eventuele bijdrage.
Zelf een mantelzorgmakelaar betalen
Kunt u geen aanspraak maken op een van bovenstaande vergoedingen? Of zijn er meer uren nodig om de taken uit te voeren? Dan kunt u gebruik maken van mijn diensten tegen het geldende uurtarief. Vraag vrijblijvend een offerte aan. Ook dat schept nog geen verplichtingen. U bepaalt zelf of u gebruik maakt van mijn diensten.
